– I dag blir en stor del av arbeidet gjort to ganger på grunn av manglende integrasjon mellom henholdsvis opplæring og dokumentasjon, sier Ivar Viktil, daglig leder i Mintra AS. 

I løpet av de siste par årene har Mintra sammen med flere bedrifter fra både Europa og USA, sett på hvordan SCORM, den ledende standarden for e-læring, kan integreres med S1000D, som er en tilsvarende standard for teknisk dokumentasjon.

SCORM - Sharable Content Object Reference Model,
er en samling standarder og spesifikasjoner for e-læring. Den definerer kommunikasjonen mellom klientsidens innhold og et LMS.
SCORM er en spesifikasjon og videreføring av Advanced Distributed Learning (ADL). Mintra og de fleste andre e-læringsselskaper benytter denne standarden.

–Den naturlige videreføringen vil være å se nærmere på hvordan Product Life Cycle Support (PLCS) kan ta dette samspillet enda lenger. Vi må sikre at læringsdata og teknisk dokumentasjon utvikles og vedlikeholdes basert på standardisert data for Integrated Logistic Support data (ILS), fortsetter Viktil.

PLCS er en internasjonal standard som brukes i ILS til å verifisere leddene mellom tekniske endringer, vedlikeholdsaktiviteter og teknisk dokumentasjon. Ved å bruke PLCS-prinsippene gjør vi det mulig å implementere teknisk læringsinnhold til strenge ILS-konfigurasjonsprosesser.  PLCS kan også utvides til å støtte Training Needs Analysis (TNA). PLCS har vist sin evne til å behandle og styre produktstøttet data gjennom hele produktlevetiden.

I dag er det ikke en leverandør-nøytral kommunikasjonsprotokoll mellom verktøyene for innholdsproduksjon og en felles kildedatabase, som vil forenkle livsløpet for support av teknisk innhold for læring.

Vi tror det er nødvendig å arbeide internasjonalt, med aksepterte standarder innenfor hvert felt, for å oppnå gjennombrudd i vårt arbeid med å integrere databasert opplæring og teknisk dokumentasjon. Vi trenger også å samarbeide med de som har den beste kompetansen på dette viktige området, og vi har allerede lært mye av Jotne EPM Technology on PLCS, avslutter Viktil.